1

心易服務一 心易閃電通道

游戲中疑惑?帳號遇到問題?(請第一時間聯系我們)

無論您撥打客服熱線、專區填單申請,我們都竭誠為您提供最迅捷的溝通方式。

溫馨提示:全程按VIP星級對受理順序進行調整。優先處理您的問題,讓等待不再困擾您。

服務用戶:6-10級VIP

VIP可以享受什么 >

  • 專區、電話,閃電通道,您可以自由選擇最合適您的方式

  • 無論您通過何種方式聯系我們,這里都為您準備了優先通道

  • 全程配備精英業務團隊,全年無休運作方式,全方位待命

客服熱線:95163520 服務時間:早09點-晚24點 全年無休

客服專區:打開《新倩女幽魂》專區網址:https://xqn.gm.163.com/點擊:

服務時間:24小時服務,全年無休

溫馨提示:任何場合我們都不會向玩家索取游戲密碼,請留意來電是否是《新倩女幽魂》客服熱線:95163520

2

心易服務二 心易限時處理

為保證及時處理您的問題,我們有詳細的時限要求

為保證及時處理您的問題,我們有詳細的時限要求

讓過久的等待不再成為常態,同時竭誠歡迎您的監督。

VIP可以享受什么 >

VIP等級 V1-V5 V6-V8 V9-V10
首次回復時限 8小時 5小時 1小時

溫馨提示:如遇周末、國家法定節假日,處理時間將順延。

服務用戶:1-10級VIP

3

心易服務三 心易專屬經理

為您量身定制游戲全面服務,盡享游戲人生

為您量身定制游戲全面服務,盡享游戲人生

在這里,有最貼心、最全面、最專業的客服經理

一站式服務:如您提交了問題,她將全程為您跟進處理

不定期游戲意見溝通:我們會安排專屬經理致電給您了解您近期在游戲內的感受與看法,期待您的接聽!

服務用戶:10級VIP

VIP可以享受什么 >

  • 了解您的服務需求和習慣,讓我們為您提供最貼心,最適合您的游戲服務

  • 為高級VIP提供一對一服務,您的專屬客服經理將全程跟進您提交的問題

  • 我們深知溝通是解決問題的重要途徑,我們將提供給您更快速的溝通渠道

溫馨提示:任何場合我們都不會向玩家索取游戲密碼,請留意來電是否是《新倩女幽魂》客服熱線:95163520

4

心易服務四 心易超值回饋

我們承諾會給您最溫暖的感動

讓游戲的溝通不再停留于電腦屏幕,希望下一次我們敲響的是您的家門

我們會積極籌辦各類回饋活動,包括游戲禮包、實體禮盒、專屬定制禮物等等。以及《新倩女幽魂》不定期的線下活動,VIP參與機會更高,更優先。

服務用戶:1-10級VIP

VIP可以享受什么 >

  • 節假日不定期開展贈禮活動,包括游戲禮物、實體禮物等。

  • 玩家見面會等線下活動,讓我們彼此了解更加零距離。

  • GM上線游戲互動,大家一起跟GM一起玩游戲吧。

溫馨提示:任何場合我們都不會向玩家索取游戲密碼,請留意來電是否是《新倩女幽魂》客服熱線:95163520

5

心易服務五 心易個性定制

喜歡小清新?狂熱重口味?有心易,什么口味我都為您準備!

個性化定制服務

私人專屬場景、限量稱號、限量時裝、限量坐騎,彰顯您的個性

服務用戶:6-10級VIP

VIP可以享受什么 >

  • 您的生日我們精心準備了游戲禮物,送上我們最真誠的祝福

  • 各類節日慶典聚會,我們為您提供專屬私人場景

  • 不定期制作限量稱號、限量時裝、限量坐騎,讓您與眾不同

溫馨提示:任何場合我們都不會向玩家索取游戲密碼,請留意來電是否是《新倩女幽魂》客服熱線:95163520

6

心易服務六 成為心易用戶

心易VIP您最好的選擇

心易VIP分為10級,您可以在商城-VIP按鈕查看當前角色所處的VIP等級。

角色在商城-充值界面,將對應數量點數兌換成元寶,可升級當前角色VIP等級。

VIP等級 需求兌換點數 VIP等級 需求兌換點數
0-1級 100 1-2級 400
2-3級 500 3-4級 2000
4-5級 3000 5-6級 4000
6-7級 10000 7-8級 30000
8-9級 50000 9-10級 200000

更多精彩內容,敬請期待。

心易服務,讓心與心的溝通更容易

d|97人人导航|